Contribuir para o bem-estar e o desenvolvimento da humanidade. Esta é a missão da Sirtec Sistemas Elétricos, uma empresa que trabalha na construção e manutenção de redes elétricas, tanto em áreas urbanas como rurais.
A companhia foi fundada em 1989, em São Borja, no Rio Grande do Sul. Atende os segmentos industrial, agrícola, construção civil e realiza obras particulares, tendo entre seus clientes as principais concessionárias brasileiras de serviço de transmissão e distribuição de energia elétrica.
Neste artigo, você vai entender como a Sirtec investe em tecnologia para seguir crescendo de forma sustentável. Vai ver como o Protheus, sistema integrado de gestão produzido pela Totvs facilita rotinas específicas como a administração da folha de pagamentos. Também vai ver como a Solutio IT ajudou a companhia a superar problemas neste software. Continue lendo!
O desafio: dificuldades técnicas depois da migração da nova versão do Protheus
Em 2017, a Sirtec migrou da versão do Protheus11 para o Protheus12. Naquele momento, passou a enfrentar problemas relacionados à gestão fiscal. “Começamos a sentir que teríamos problemas técnicos e dificuldades para gerar a folha de pagamentos, o que geraria insatisfação nos nossos colaboradores, além de aumentar nossos custos com refações”, conta Tainan Rodrigues, analista de TI da empresa.
A Sirtec conta com 1300 colaboradores distribuídos entre sua sede, em São Borja, e unidades operacionais em outras cidades do Rio Grande do Sul e da Bahia. Errar na geração da folha de pagamentos traria sérios problemas para o negócio — desde os gastos com retrabalho até possíveis demandas na justiça trabalhista.
“Nós prezamos muito pela transparência no relacionamento com nossos funcionários. Além disso, nossa governança sempre foi pautada por seguir as diretrizes dos órgãos governamentais no que concerne à gestão fiscal e tributária. Errar na folha de pagamentos vai contra todos os investimentos em tecnologia e capacitação de pessoal de recursos humanos que a companhia vem fazendo ano após ano”, diz o executivo.
A solução: consultoria Solutio IT para estabilizar a nova versão do Protheus na operação da Sirtec
Em dezembro de 2017, a Solutio IT foi acionada para ajudar a Sirtec a resolver seus problemas. A equipe da Solutio IT começou a dar suporte para a companhia nas rotinas de férias, gratificações, rescisões e cálculo da folha de pagamentos.
“A Solutio IT nos ajudou a reorganizar as customizações no sistema para calcular férias, gratificações, décimo terceiro salário, ponto eletrônico, entre outras. Assim, garantimos que não teríamos erros e retrabalhos, o que poderia gerar muita insatisfação, além de gastos operacionais não esperados”, destaca Tainan Rodrigues, analista de TI.
A estabilização do Protheus na nova versão (12) foi realizada pela equipe da Solutio IT em tempo hábil. Dessa forma, os analistas de RH da Sirtec conseguiram cumprir com suas tarefas sem problemas. Grande parte do projeto foi realizada via atendimento remoto.
“Para garantir total estabilização, um colaborador do RH da Sirtec foi enviado para a Solutio IT com o intuito de aprender as novas funcionalidades da nova versão do Protheus. Esse profissional aprendeu e repassou o conhecimento dentro da equipe, o que nos ajudou a tornar tudo mais simples, fácil e barato”, afirma o executivo.
Os resultados: segurança, produtividade e inteligência operacional
Desde que o projeto foi finalizado, a equipe da Sirtec ganhou o que seus executivos classificaram como inteligência operacional nas áreas cobertas pelo Protheus. “Com o auxílio da Solutio IT, nós agora temos total segurança nos processos em que utilizamos o sistema. Tudo é realizado com mais agilidade e assertividade, além de evitar custos com reparações e erros”, destaca Tainan Rodrigues.
Para Leandro Esnarriaga, coordenador de projetos da Solutio IT, o sucesso no projeto é resultado de todo o trabalho do time da companhia. “É sempre bom quando nossos clientes ficam satisfeitos, pois é para isso que a Solutio IT existe: nós trabalhamos para ser referência em serviços especializados nas soluções Totvs”, afirma o executivo.
Sobre a SOLUTIO IT
Consolidada no mercado gaúcho de Tecnologia da Informação a SOLUTIO IT é uma empresa que busca constantemente oferecer as melhores soluções e mantém com seus clientes um relacionamento de longo prazo, baseado em um processo de parceria permanente.
Para deixar sua empresa mais completa e preparada tecnologicamente, a SOLUTIO IT conta com uma grande quantidade de soluções que complementam os serviços especializados em ERP Protheus, da Totvs.
Oferecendo projetos exclusivos e específicos que abrangem diversas áreas do mercado atual, através de um serviço personalizado que atua de acordo com a necessidade de cada cliente a SOLUTIO IT propõe um trabalho dinâmico e coordenado, o que permite uma significativa melhoria no rendimento e na geração de resultados.
Atendendo às empresas de qualquer porte, personaliza, analisa e adequações para cada caso, buscando sempre as melhores alternativas, gerando incrementos de produtividade e assertividade nas informações para seus clientes. FALE CONOSCO AGORA!